LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan Akaun king368 Anda

Apabila anda membuka akaun di king368, anda menerima perjanjian terma yang melindungi kedua-dua pihak. Kami nyatakan dengan jelas bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana deposit dan pengeluaran diproses, dan...

Akses akaun yang jelasPembayaran yang transparanPerlindungan data anda
king368 Syarat dan Ketentuan Akaun king368 Anda

Perjanjian Perkhidmatan Lengkap

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat akaun, kebijakan pembayaran, atau bagaimana terma tertentu mempengaruhi permainan anda, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran mudah diakses sepanjang hari.

Sembang Langsung Hubungi agen kami melalui sokongan sembang langsung dalam akaun anda. Mereka boleh menjawab soalan...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan sokongan kami melalui emel. Kami membalas dalam 24 jam...
Bantuan Dalam Akaun Akses bahagian Bantuan dalam menu akaun anda untuk melihat Soalan Lazim dan lampiran terma...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Terma Anda

Kepercayaan bergantung pada transparansi. Kami mengenkripsi semua maklumat akaun anda, menyimpan kata laluan dalam format terenkod, dan tidak pernah berkongsi butiran pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan...

Penyulitan Data

Semua transaksi dan maklumat akaun disulitkan menggunakan protokol bank-grade. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di...

Retensi Rekod

Kami mengekalkan sejarah akaun anda—deposit, pengeluaran, dan permainan—untuk tempoh yang ditakrifkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda...

Perubahan Terma

Jika kami mengubah mana-mana syarat utama, kami memberitahu anda melalui emel akaun anda dengan notis 30 hari. Anda boleh menerima...

Semak Identiti

Untuk melindungi akaun anda daripada penipuan, kami mungkin meminta bukti identiti semasa pengeluaran pertama atau jika terdapat perubahan pembayaran yang...

Had Akaun

Anda boleh menetapkan had deposit harian atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Kami menghormati had ini dan akan menolak sebarang...

Hubungi Untuk Perubahan

Untuk membuat perubahan pada syarat akaun anda—seperti memperbarui profil atau menghapus akaun—hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang atau emel dengan...

Pertanyaan Umum Tentang Syarat Akaun

Anda menyetujui bahawa anda berusia di atas umur yang diperlukan, bermain dari kawasan yang disokong, dan hanya menggunakan akaun anda sendiri. Anda bersetuju bahawa deposit dan pengeluaran akan diproses melalui kaedah pembayaran yang anda pilih, dan bahawa kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum mengeluarkan wang besar.

Semua butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak berkongsi butiran pembayaran anda dengan pembekal permainan atau pihak ketiga lain. Hanya kami dan pemproses pembayaran anda akan melihat transaksi anda.

Ya. Anda boleh mengubah kaedah pembayaran pilihan, menetapkan atau mengubah had akaun, dan memperbarui profil anda melalui tetapan akaun. Untuk perubahan besar, hubungi sokongan kami untuk pengesahan identiti dan persetujuan tertulis.

Kami menyimpan sejarah akaun anda—deposit, pengeluaran, permainan—selagi akaun anda aktif ditambah tempoh tertentu selepas penutupan, mengikut undang-undang tempatan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda setiap masa.

Jika kami mencurigai aktiviti penipuan atau pelanggaran syarat, kami boleh menahan transaksi dan meminta pengesahan identiti. Proses ini melindungi akaun anda dan keselamatan dana kami. Kami akan memberitahu anda melalui emel atau sembang langsung dengan butiran berikutnya.

Ya. Jika kami mengubah terma utama dan anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses sebarang pengeluaran tunai yang tertanggung dan menutup akaun anda dengan penuh.

Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Kami menghormati had ini dan akan menolak sebarang percubaan deposit melebihi had anda. Anda juga boleh meminta had pengeluaran tertentu untuk keselamatan tambahan.